店小蜜APP是一款为零售行业用户量身打造的智能助手,由上海影乐网络科技有限公司开发。其主要功能包括智能订单管理、在线客服、销售分析、数据报表、商品高级管理等,帮助零售企业快速提升运营效率,提升客户满意度和忠诚度。
1. 智能订单管理:自动接收订单、短信提醒、订单查询、订单统计等。
2. 在线客服:智能机器人在线回复、即时沟通、历史记录查询等,节约人力成本。
3. 销售分析:商品热度排行、销售走向、订单量等数据统计,帮助商家了解市场需求。
4. 数据报表:各类数据的图表分析,商家可以从中发现自身的优势和劣势。
5. 商品高级管理:商品分类、商品描述、商品属性、库存等信息一目了然。
1. 智能化:店小蜜APP采用机器学习算法,智能判断订单内容、客户需求、售后问题等。
2. 高效性:店小蜜APP提供全面的移动端解决方案,让商家无需回到实体店即可处理订单和客户需求。
3. 安全性:店小蜜APP采用SSL加密算法和备份机制,大大保障了商家的信息安全。
4. 推广性:店小蜜APP将推广功能内置在客户管理中,商家可以快速地将活动信息推送给客户。
1. 下载APP后,注册登录,选择适合自己的身份(商家或合伙人)。
2. 设置店铺基本信息,包括店铺名称、联系人姓名、联系电话等信息。
3. 管理商铺商品信息,包括新增、删除、修改商品信息等。
4. 接收订单后及时处理订单,进行物流配送,并更新订单状态。
1. 高度智能化的订单处理系统,提升商家运营效率;
2. 丰富的数据分析功能,帮助商家预测市场需求;
3. 移动端解决方案,更加便捷高效;
4. 高度的数据安全保障。
2019年8月更新:
1. 新增智能分析功能,商家可以通过数据分析更加了解投放效果和商家运营状况。
2. 提升数据安全性,加强对商家数据的备份和加密。
3. 优化订单管理系统,缩短订单处理时间。
同类比较好用的软件:
1. 美团餐饮:美团餐饮包括点餐、外卖、排队等功能,为商家提供全面的餐饮解决方案。
2. 淘宝店铺管理助手:淘宝店铺管理助手可以帮助商家处理订单、客服、物流等问题。
3. 营销易商家版:营销易商家版提供精准的数据分析和客户管理解决方案,帮助商家全面了解客户需求。