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我拍下后的商品何时发货?
1、商家将在两天内发货。下列状况以外：
1.预购以及他独特情况商品，商品会在承诺发货内分配发货，发货時间以商家商品叙述网页页面为标准
2.直接供应品类商品，将在结团后7天内分配发货
3.抽奖活动品类商品，会在抽奖活动日全自动提取得奖客户，一等奖客户可能分配发货，二等奖客户系统软件可能全额的退钱并赠予抵用券，实际活动流程请查询抽奖宝贝详情。
已结团未发货如何退款?
未超出发货時间的订单信息退钱，请联络拼多多在线客服。
沒有接到货/商家错发详细地址了该怎么办?
顾客可在已发货订单信息里查询运单号，并查询物流信息，查询发货信息内容。物流详情不精确能够 联络商家在线客服核查并规定解决，若商家回绝解决，能够 规定拼多多客服干预解决。
接到商品有什么问题该怎么办?
顾客能够 先联络商家在线客服，并出示商品确定难题是不是确凿。假如确定商品难题，或无法说明商品是不是达标，商家应与顾客商议处理;若因商品难题商家回绝解决，能够 规定拼多多客服干预解决。
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