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有关商品
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尊敬的客户,您好,时尚日记所市场销售的商品均为品牌正品,诸多知名品牌有着中国独家授权,品质保证,您能够安心购买!
b. 我如何选择适合的码数?
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c. 怎么判断商品是不是货源充足?
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d. 断货的商品是不是还会继续备货?
尊敬的客户,您好,时尚日记所卖商品均为国际品牌当期上架,一旦售完没法分配备货,建议选购别的有现货交易的商品,感谢你们对时尚日记的适用,祝你买东西开心!
有关订单信息
a. 订单详情提交订单后何时能送货?
尊敬的客户,您好,时尚日记会在提交订单后24小时内给您送货,在中国关键大城市,会在3—4日给您上门服务配送,如在主题活动期内及快递公司高峰时段交货略微增加,若有麻烦,还请您多多的原谅!
b. 我怎样申请退换?
尊敬的客户,您好,请在您接到商品后,登陆时尚日记的账户,在我的日记gt;订单信息gt;淘宝确认收货gt;查看订单gt;申请售后gt;挑选服务项目,填好退换信息内容后,就可以递交。操作成功后请耐心等待,时尚日记客服人员来审理您的申请办理并为您分配物流公司上门服务扣除退换品。
c. 退换货后多久能够接到退款?
尊敬的客户,您好,接到您的退换货商品,如不危害二次市场销售,时尚日记会尽早给您申请办理退款。退款会在三个工作中日内原路退回至您原支付帐户,请您耐心等待。
d. 提交订单后怎样撤销合作?
尊敬的客户,您好,您能够进到“我的日记”——进到订单信息网页页面在必须申请办理的订单信息下边点一下“撤销合作”,预付款订单信息,在您点一下以后会表明“已撤销”;已支付订单信息,会在您点一下“撤销合作”以后,时尚日记会尽早给您审批后分配退款。
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