Tok客服APP是天津市拓壳云科技有限责任公司对于客服工作员打造的开发设计的一款软件，应用Tok客服APP是高效率招待顾客，常见快捷回复，通讯记录一目了然。
Tok客服APP是一款挪动、商家统账、交易担保软件，具有即时聊天沟通交流、产品的挑选选购、线上、订单号查询、评价/退换货、/访问 等作用，打造实体线服务项目、安全性买卖。
有着多种渠道统一管理方法、人力线上客服、方便快捷管理方法、知识库系统、智能化回应等多种作用，不但能释放反复工作中，提高企业沟通交流高效率，更能够使回复更具有智能化系统和个性化。
Tok客服APP根据互联网大数据打造的云客服服务平台，根据大数据统计表格协助顾客提高张口率、客户资料转换率，融合内置的CRM客户关系管理为企业提高客户服务水平，减少经营成本，是完成客服单位使用价值显性基因輸出的极佳神器。
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