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审理消费者、公司对假冒伪劣汽车商品公司的投诉检举。
审理消费者对汽车产品品质、服务水平的投诉。
审理消费者对汽车、零配件等产品品质的投诉检举。
行驶舆论导向损害消费者利益的案子。
审理、剖析、调研、协商消费者对汽车品质的投诉工作中。
重要投诉案子立即向工商局、质量检验报告并监管投诉案子的解决、转办、工作中。
统计分析、剖析、梳理投诉数据信息和信息材料,向社会发展新闻媒体及公司给予投诉信息数据分析报告。
给予品质层面的法律法规、政策法规网上咨询服务项目,公布投诉信息,深入开展宣传策划产品品质等层面的专题讲座主题活动。