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清楚简约的页面含“社保办理”、“公共文化服务”两大条目，主页面也有新闻网、社会保障卡、微平台作用调研、百问百答、社会保障卡问答、一卡通视频、精彩回顾七大通道。
“公共文化服务”条目下则包含企业信用查询、医保卡查询调研、交通违章查询、微平台作用调研、养老服务工资待遇计算、天气情况、交通出行热力地图、图书查询、度假旅游购票、影票、业务流程服务厅实景拍摄等14项便民利民作用。
“社保办理”条目下包揽了参保信息、社会保障卡、交费信息、工资待遇信息、医保账户、城镇居民养老服务、真实身份关联投诉七大作用。
Q：密码查询忘掉该怎么办？
A：参保本人，请带个人身份证原件到市社保局一楼业务流程服务厅10号对话框改动或撤消（要是没有自己身份证件需给予含有自己免冠照的有关证实），企业用户带社保登记证正本回来改动。
Q：能查看到多长时间之前的个人社保信息？
A：用户逐渐参保的个人社保信息都能够查看到。
Q：如何查看到我的社保信息？
A：仅有当你的微信与你的个人社保真实身份关联取得成功之后才可以查看到你的个人社保信息包含参保清单信息、参保基本信息，交费信息。
Q：个人社保信息会一直保存吗？
A： 个人社保信息网络查询是应用长沙市12333服务平台的插口，个人社保真实身份关联取得成功后，你能即时查个人社保信息。
Q：我个人社保真实身份关联不对，该怎么办？
A：方式一：请拨通长沙人社服务项目专线运输0731-12333开展解绑和再次关联定就可以。
方式二：向长沙市12333微信公众号推送你的身份证号码和名字并表明问题缘故，长沙人社微信在线客服运营专员在24钟头内开展核查并回应你。
