粤建通是广东省建设信息中心为了满足广州建筑行业用户的特殊需求而研发的一款身份认证应用程序。该软件采用尖端的生物识别技术，能够准确扫描人脸并迅速完成人脸识别认证。
1. 人脸识别认证
粤建通通过“人脸识别”完成身份认证的用户，方可进一步使用“扫码登录”功能。
2. 多项服务功能
粤建通提供了多种服务功能，包括但不限于在线诊疗、建设行业的实名 实人身份认证等，旨在帮助用户更快捷地进行相关业务的系统办理。
3. 生物特征识别技术
软件引入了先进的生物特征识别技术，实现精准的人脸检测和人脸识别身份认证，使用户在享受到安全的同时也提高了办理业务的效率。
一、账号注册
请打开“粤建通”App，点击主页页面的【新用户注册】，根据实际情况进行注册。
二、账号认证
（一）请勾选同意《粤建通 APP 人脸识别功能协议》，点击【开始人脸识别验证】，按照系统提示进行操作。（二）认证成功后，系统提示【认证成功】，即完成登录。
问1：我只是粤建通注册账户，但是没有认证的，能办理业务吗？
答：完成注册后，账号需要进行认证通过后才能登录业务系统办理业务。
问2：注册了账户并通过认证了，如何查验账户的可信登记？
答：经认证的账户，可同步在电脑端的“广东省建设行业统一身份认证平台”-“账号等级 认证”查验可信等级已升级至 L3。
问3：粤建通首次注册但提示“此证件已绑定账户，请直接登录”？
答：你好！请点击登录页面的【忘记密码】，进行密码找回后重新登录，如【忘记密码】 中用于接收验证码的手机号有误，可通过“申诉”找回账号：使用电脑打开“广东省建设行 业统一身份认证平台”点击右下角【找回账号】，按照页面提示操作，收到办理成功的短信 通知后就可以重新登录。
问4：注册账号时提示手机号已绑定账号？
答：每个手机号码只能用于注册1 个单位或个人账号，你可使用“手机号 验证码”方式登 录“用户中心”，核实下具体绑定了哪个账户，可通过“更换手机号”或“注销账号”的方 式进行该手机号的空置处理。
问5：账号信息需要修改怎么办？
答：请在电脑端上使用账户登录“用户中心”后，点击如图蓝色字体【修改信息】进行修正。
问6：持有大陆二代身份证人员，但是一直无法通过“认证”，怎么办？
答：对于人脸识别无法通过的用户，为不耽误办理业务，您可先登录PC 端的“广东省建设 行业统一身份认证平台”的【账号等级认证】进行信息认证。同步可将情况反馈至我中心“小 粤帮你”（http://sk.gdcic.net/QA/），问题类型勾选【信息技术和应用服务咨询】，内 容请附上相关人员信息（附上身份证号码、姓名、设备信息(设备是安卓/苹果)、大致操作 时间），以便确定问题所在。
问7：注册单位账号时提示公司信息错误？
答：注册单位账号时，系统会与市场监督管理部门的系统核对信息，其中单位名称、统一社 会信用代码、法定代表人姓名和身份证号码需要与市场监督管理部门系统中的一致才能注 册。
问8：每个人都需要注册个人账号吗？
答：个人账号是用于维护本人信息的。目前单位账号无法维护个人信息，入库人员需要注册个人账号，通过个人账号登录才能维护本人的信息。无需维护个人信息的人员，可以暂时不用申请个人账号。
如果您在使用粤建通的过程中遇到任何问题，请随时登录“小粤帮你”进行在线咨询或拨打粤建通综合服务中心电话：020－87250708进行电话咨询。
以上就是关于粤建通的基本介绍、特点、使用方法以及常见问题解答。希望通过这篇文章能让您更好地了解粤建通，也希望您能够顺利地使用粤建通进行身份认证和业务办理。
