1.咨客模块(前台接待)
这个模块主要就是完成前台接待的功能,电话接待可以配上来电显示的功能,只要是会员,或者曾经打过电话来的客人,留过电话的客人,我们都可以显示该客户的信息。配上短信通知,预定发送信息,跟客人取得一个短信互动。
房态查询,即时了解场所房间状况,跨店查询房态,可以多分店组共享资源。
2.点单模块(大厅点单,包房点单)
实现点单,套餐,落单,查询帐单,赠送信息查询,打折等。
包房跟大厅点单在表现形式上,要偏向遥控点单,争取做到大厅点单的所有功能包房都能实现,而且更加灵活,简洁。
3.收银模块
多币种,会员打折,经理折扣,酒卡,打印结帐单等。
4.后台管理
系统架构,房台设置,人员设置,赠送设置,酒水设置,套餐设置,时间设置,消费类型设置,打印设置等。
5.财务报表中心
各种相关的营业数据报表,在现有基础上实现图形对比。把我们目前所有模块涉及到的报表都要汇总到这个报表中心里面,让老板或者财务都能够全面了解场所的营业状况,能够查询到各类分析报表。
6.仓库管理
在此不多说,主要完成进销存,要求能跟前台营业挂钩,跟吧台管理挂钩。要求数据准确,操作方便,界面简单。
7.超市销售
目前的超市上增加经理赠送,打折,转房帐等功能,送分单等,目前基本满足客户需求,不需要更加大的改动。
8.吧台管理
管理所有放在吧台的物品,而且要跟现在的仓库挂钩,把吧台作为一个二级仓库,也就是仓库可以看到吧台所有的物品,随时掌握所有物品的流动情况。
9.存酒回酒管理:
登记好所有的寸酒回酒,并且和仓库管理系统挂钩。
10.分单管理
控制打印机打印出品单到各个出品部门,记录所有打印信息,可以追单,查单。检测每台机器的状态。
会员资料管理,积分管理,礼品兑换,会员卡发放,冲值,消费记录查询,会员等级自动升级等。
12.连锁管理
多家店会员连锁,积分连锁,冲值卡连锁,财务数据提交,各分店房台互相查询,总部系统上可以对各个分店数据进行汇总,分析,报表,等等,此功能根据实际客户做连锁应用时候再扩展相关功能。
13.人事考勤管理
管理所有员工,记录员工信息,员工出勤率,员工业绩考核,工资核算。等等。
14.PDA点单
使用PDA联网进行下单查询等操作。
15.网络注册:
配合网络销售,配合渠道销售。做好软件狗网络注册程序。
增值功能块:
1. 来电显示
不作为单独模块来开发,主要嵌入在会员系统和前台接待系统里面用。
2. 短信通知
也不作为独立模块来卖,主要是在前台接待做预定通知,会员做提醒通知,收银结帐做冲值扣费等通知,后台日结做营业额发送老板处等功能。
3. 会员自助
BS模式,可以查询会员情况,消费记录,积分,剩余冲值金等。可换购礼品查询。
4. 网络定房
BS模式,可以在网络上实行定房,只要提交定房表,可以通过接待系统走马灯或者是信息提交形式提交给负责前台接待的电脑和操作人员,可以进行相关的操作。并通过短信自动回复,确认等。
5. 多分店查询房态
此功能也做在前台接待中,可多家分店互相查询房态,可以根据实际情况调整客人,争取各相邻分店客人互补。
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