该系统信息分类全面，树形管理方便。
宏达汽车售后服务管理系统，主要是一款针对汽车销售公司售后报务的软件。该系统主要包括：业务单句处理（预约受理单、救援业务受理单、保险理赔受理单、客户咨询受理单、客户建议受理单、客户反馈处理单）；基本资料设定（受理部门、咨询类别名称、车型定义、咨询类别项目、反馈意见类别名称、反馈意见类别项目、客户基本信息）；业务单据查询/报表打印（预约电话登记查询、预约受理单查询、救援业务受理查询、保险理赔受案查询客户咨询受理查询、客户建议受理查询、今天客户生日、客户反馈处理查询、客户档案报表）几方面。同时本系统的数据库可以与EXCEl文件进行数据交换，还有导航面板可以让用户操作更方便。该系统信息分类全面，树形管理方便，操作快捷简单，性能强大高效。全中文操作界面，无需计算机专业知识，使用易懂易会。
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