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Live800在线在线客服系统 特点:
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合理的营销管理,客户关系维护系统软件:在线客服与市场销售统一平台工作中,轻轻松松管理方法客户数据跟进记录把握每一个市场销售情况,交易量全过程线上与线下好融合,轻轻松松完成客户关系管理有效管理方法。
实用的销售分析系统软件:多层次的顾客概述,归类,地域综合分析,融合市场销售环节,信息来源于,使您对顾客信息一目了然,线上与线下统一管理方法,跟踪即时提示,订单信息转换无阻碍。
集成化Google数据统计分析:网址概述,总流量信息,关键字,百度搜索引擎...信息呈现访客满意度,对话量,跳失率...数据统计分析多方位。协助企业品牌推广以问题为导向,提高网址感受。
细腻内控管理:粗粒度管理权限区划,方便管理,分派管理权限运行ACD全自动分派访客对话要求,有效平衡劳动量对话不终断传输给有关在线客服,专业服务提高顾客满意度。
悦享定制作用:依据公司规定开展定制开发设计并执行布署,让公司客户和顾客已经有的IT系统集成化,能担任超大型总流量,超大型客服中心的特性规定等多系统软件融合要求,为公司量身定做打造出高质量服务系统。