速聊小助手，是一个线上客服辅助软件，适用淘宝网、千牛工作台、京东商城、QQ和手机微信这些服务平台。可以让您的客户能更为便捷的掌握店面的产品，可以线上自动回复，管理方法客户，提高客服高效率。热烈欢迎各位来下载并安装。
【APP作用】
1、传输文档
速聊小助手可给访客推送文档(照片、文本文档等)，立即的将所必须的文件传送给访客，提高了工作效能!
2、信用黑名单管理方法
客服可以将有故意访问网址，并无缘无故搔扰客服工作中的访客加入黑名单中，使其没法一切正常浏览网址。
3、访客挑选
便捷客服从诸多访客中挑选表明最有合作意向的客户，协助公司提高签单率，及服务水平!
4、智能机器人客服
访客可以独立挑选与智能机器人客服会话，网址多客宝线上客服系统软件会依据访客的问题，挑选得出事先调整好的参考答案
5、在线聊天
针对搜索竞价关键字进去的访客，客服可以立即和他会话，不消耗每一次机会
6、访客身份核查
针对二次登陆的访客可以精准的鉴别访客真实身份，有利于更强的掌握访客开展沟通交流，给客户一种VIP真实身份觉得。
7、快捷回复
客服可设定一些疑难问题快捷回复，访客疑难问题只需快捷回复，进而提高了客服高效率
8、访客留言板留言系统软件
客服不线上，访客可以立即留言板留言，客服发布后就可以回应给访客电子邮件，进而保证了无网也可以为客户服务项目!
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客户服务基本上分为人工客户服务和电子客户服务，其中电子客户往往需要通过互联网上的软件与客户进行沟通。淘宝网旺、京东鼎东是广泛使用的客户服务软件。客户服务软件可以更好地帮助客户服务人员与客户之间的沟通，提高客户服务人员与用户之间的沟通效率，并提供各种附加功能，如远程协助和在线服务，具有有助于改善用户体验。以下网站整理了一些目前主流的功能性客服软件，欢迎下载！多特软件专题为您提供客服软件,在线客服,小能客服 app。多特软件站只提供绿色、无毒、无插件、无木马的纯绿色软件下载。
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