在12306官网买不票的原因可能有: 1.买票的身份证没有被激活,需要拿身份证去火车站的柜台窗口激活方可在网站上买票。 2.12306网站系统维护,维护时间23时至次日7时
如果是不能正常添加乘客,则是由于原有乘客已超过限定乘客数量,12306对每个账号都设置了乘客数量。还有的是乘客身份证未通过铁路售票系统的核验。解决以上问题的办法是携带注册账号人员的身份证及准备添加乘客的身份证去就近火车站售票窗口办理添加乘客,对已经超过乘客限定的可以由售票窗口人员协助删除一部分。