1.用户携带本人有效身份证件原件至中国电信指定营业厅办理销户(业务注销)手续。
2.打电话联系客服,将自己身份证拍下正反面发给客服等待72小时时间审核才能注销。
3.【特别提醒】:
销户时翼支付账户、翼支付钱包内的余额不退,建议用户先行消费使账户及钱包余额为0元后再进行销户;
4.用户手机设备号码处于非正常状态(申请停机、欠费停机等)时,不能办理销户手续;
5.在申请销户前,必须确保翼支付账户没有未完成交易,同时需要提醒用户
6.销户后,之前的交易无法进行退款操作,如有需要,请与商户协商。