欧航欧马可事业部质量管理体系文件分为四个层次，依次为质量分手册、程序文件、管理办法、记录表单。

1欧航欧马可事业部质量管理体系模型共识别出几个过程（） 2欧航欧马可事业部质量管理体系模型共识别出43个过程。 3欧航欧马可事业部质量管理体系模型共识别出44个过程，其中顾客导向过程多少个（） 4体系文件包括质量手册、程序文件、作业文件和表格。（） 5体系文件只包括质量手册、程序文件、作业文件和表格。（） 6检验检测机构应将其管理体系、组织结构、程序、过程、资源等过程要素文件化。文件可分为四类：（）、（）以及质量和技术记录表格。 7《质量手册》的内容包括：质量方针、质量目标、质量管理体系的范围、应用（标准删减的说明）、质量管理体系形成文件的引用和质量管理体系所需过程之间相互作用的描述。 8标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的几级文件？（）。 9质量管理体系标准保留文件的信息是指？（） 10归档文件质量要求（）、（）、（）、（）。

1棉铃虫一般不为害烟草。 2棉铃在植物学上属于（）。 3植物叶片对于尿素分子的吸收速度快，因此一些肥料生产企业将微量元素与尿素混合作为叶面肥料，以提高叶面肥料的效果。 4植物学上的种子是指由（）发育而成的繁殖器官。 5植物叶片在正常情况下含量最多的色素为（）。 6植物体的基本氨基酸有（） 7植物完成受精后，胚珠可发育为（）。 8植物根系是吸收养分的重要器宫，植物的叶片不能吸收养分。 9植物的呼吸作用包括有氧呼吸和无氧呼吸两种类型。 10植物疫是政府颁布法令来进行的一种防治方法。

1成就激励最重要的表现形式是（） 2成功管理的基本要素是（） 3成功的销售人员在个人品质的共性方面，也就是具有从他人角度来理解、判断市场的能力，即是（） 4成功的销售人员在个人品质方面的共性主要体现在（） 5成功创意的前提和必要保证是指（） 6成功、有效的市场细分，应当遵循的基本原则有（） 7成人高等教育的课程设置由哪三类课程组成（） 8成人高等教育毕业证书的审核和验证工作，由（）负责。 9成人高等教育毕业证书的审核和验证工作的负责单位或部门是（） 10成人高等教育本科毕业生学士学位的授予对象是（） 11成人非学历教育包括（） 12成人非学历教育不包括（）