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1、首先，在手机上打开小红书应用程序。点击右上角齿轮图标，进入“我”的页面。
2、在设置页面中，找到“帮助与客服”选项。点击进入。
3、在“帮助与客服”页面中，你会看到自助服务和各种类型的问题。选择“商城问题”。
4、找到适合的小问题，点击进入。然后，在页面底部选择联系薯队长，并选择订单。在这里，你可以描述你的问题，并等待客服的回应。
打开小红书应用，进入主界面。
点击右上角的三条横线图标。
在弹出的菜单中选择“帮助与客服”。
进入帮助与客服页面，点击“意见反馈”可以找到人工客服的联系电话，从而转接至人工客服。
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