315晚会电话怎么投诉 央视315晚会投诉平台,中央广播电视总台第34届“3·15”晚会将于3月15日20点在中央电视台财经频道现场直播。消费者可通过:全国12315平台、cctv315晚会公众号、315邮箱等方式进行投诉,投诉入口及流程如下。
投诉电话:12315
投诉入口:三种方式
1、全国12315平台
▪ 投诉步骤:进入全国12315平台网站,点击【我要投诉】,进入投诉入口,请先阅览【投诉须知】,点击底部【同意】,按照步骤填写即可。
2、CCTV315晚会公众号
▪ 投诉平台:CCTV315晚会
▪投诉步骤:关注【CCTV315晚会】,点击菜单栏【投诉举报】,也可以直接将投诉或举办信息直接发送到公众号后台,并留下联系方式,平台将第一时间与您联系。
3、315邮箱
▪ 邮箱:315邮箱
▪ 步骤:您可以直接将详细资料发送邮件 。(邮件内记得附上联系电话)
拨打方法
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.
拨打要求
(1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当您在消费过程中,权益受到侵害时;
(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。