小红书买东西怎么投诉_小红书哪里可以投诉

来源:网络时间:2024-03-21 17:05:05

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小红书买东西怎么投诉?

方式一:启动小红书应用程序,访问"帮助与客服",联络人工客户服务,进行在线投诉。

方式二:您可以拨打投诉热线12315,详细阐述具体情况,对小红书商家提出投诉。

操作步骤如下:

1、首先开启小红书应用,找到需要举报的用户发布的动态,然后点击进入;

2、在该动态的页面顶部右侧点击省略号按钮;

3、接下来会弹出一个窗口,选择其中的“举报”选项;

4、最后进入到举报页面,填入相应的举报理由等信息,完成举报流程。

小红书哪里可以投诉?

小红书的投诉途径非常便捷,用户既可通过应用内的"我-帮助与反馈-意见反馈"进行投诉,也可以拨通客服热线进行反映。为了不断提升用户体验,小红书特意设立了一条简单的投诉渠道,让用户能随时随地将遇到的问题向平台反馈,并且能够迅速获得解决方案。

除应用内和客服电话外,用户还有其他的选择,如通过小红书的官方微信公众账号、微博社交媒体平台进行反馈。另外,在发起投诉之前,建议用户先查阅平台的相关规定和条款,以此确保自身的权益不受侵犯。

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