小红书哪里可以投诉_小红书售后助手怎么设置

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小红书哪里可以投诉？

小红书的投诉途径非常便捷，用户既可以运用App内的"我-帮助与反馈-意见反馈"选项进行投诉，也可以拨打电话联系客服进行投诉。1.小红书为了提升用户的体验感，特意设立了简单快捷的投诉通道，让用户能随时随地向平台提出问题，并迅速获得解答。2.除了上述两种方式，用户还有其他的选择，如通过小红书的官方微信公众号、微博等社交平台进行意见的反馈。另外，在提交投诉之前，建议用户先详细阅读平台的相关规则和条款，以保证自身的权益不受侵犯。

小红书售后助手怎么设置？

若你需要设置小红书的售后助手，你可以遵循以下步骤操作：

1. 登陆小红书的商家中心，然后在左侧菜单中点击“客服”，接着选取“售后助手”。

2. 进入到“售后助手”的界面后，你会看到这个页面被分为了“待处理反馈”、“已完成反馈”和“全部反馈”三个标签页。你可以依据你的需要切换不同的标签页，查阅处于不同状态的订单售后问题。

3. 在“待处理反馈”的标签页下，你可以针对每一个订单的售后问题进行处置。具体的操做包括：查看订单的详细信息、编辑答复的内容、上传图片或者附件、挑选退款或是补发等处置方式。

4. 当你完成了一个订单的售后问题处置后，你可以点击“完成反馈”的按钮，把这个订单移至“已完成反馈”的标签页下。

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