关于"以下关于业主满意分析法的说法正确的是()。"的答案很多朋友不是很清楚,接下来小编就为介绍一下改题答案吧。
以下关于业主满意分析法的说法正确的是()。
A、通过填写调查问卷或面谈的方式,直接了解业主的需求
B、通常适用于服务质量的改进
C、先按不同的维度对业主群体进行细分,再通过头脑风暴法分析业主的需求
D、是最为直接有效的识别业主需求的方法
正确答案:B