"在长期的企业管理理论与实践过程中,()理论推动了客户(关系)管理的产生。"这道题的答案是什么呢,答案在下文中哦。
在长期的企业管理理论与实践过程中,()理论推动了客户(关系)管理的产生。
A.客户细分
B.关系营销
C.客户关系生命周期
D.客户感知价值
正确答案:B