有效管理顾客期望的方面不包括（）

1如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就（） 2在动火安全管理方面，动火过程中的要求不包括（） 3企业管理客户期望的方法包括（）。 4日常运营管理体现了过程管理在有效性和（）方面的核心要求。 5贪污罪的客观方面手段不包括（）。 6全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”。其中，顾客指的就是组织外部的最终顾客。（） 7保险合同的有效条件不包括（） 8税收的效率原则包括经济效率和行政管理效率两个方面，其涵义不包括（） 9税收的效率原则包括经济效率和行政管理效率两个方面，其含义不包括（） 10卫生管理的效益不包括（）。

1根据《法治中国建设规划（2020-2025年）》，建设法治中国，应当实现法律规范科学完备统一，（）公正高效权威，权力运行受到有效制约监督，人民合法权益得到充分尊重保障，法治信仰普遍确立，法治国家、法治政府、法治社会全面建成。 2根据所学知识判断，海洋封存是指将二氧化碳通过轮船或管道运输到海洋某个场地并灌注到海底以下地质体中进行封存。（） 3根据《生物医药企业数字化转型白皮书（2021年版）》，生物医药企业数字化转型技术框架体系是一个（）的结构。 4根据所学知识判断对错。在物理法捕集二氧化碳的过程中吸收剂或吸附剂与二氧化碳发生反应。（） 5根据《卓越绩效评价准则》(GB-T19580)标准，以下有关“卓越绩效”的描述正确的是（） 6根据SAE美国汽车工程师学会对自动驾驶汽车的分级，其中完全自动化对应的是（）。 7根据所学知识回答，污水治理设施的能耗过程主要产生的废气为（）。 8根据《法治中国建设规划（2020-2025年）》，到（），法治国家、法治政府、法治社会基本建成。 9根据所学知识回答，下列属于清洁能源的有：（） 10组织按规定的间隔进行质量管理体系的内部审核，是为了获得有关质量管理体系是否符合（），以及是否得到有效的实施和保持等方面的信息。

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