下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语？（）

1下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语？（） 2出租汽车驾驶员在乘客下车时，应向乘客（）。 3当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是（）。 4乘客下车时，出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。 5出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。 6出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。 7出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷，下列做法不恰当的是（）。 8乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误的？（） 9出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错误的是（）。 10出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。

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