相信不少“果粉”在使用iPhone时出现过类似的问题,把iOS升级到了最新的版本后,感觉没有低版本的的好用,想降级回去,在降级的过程中,却出现标号为20或者21的错误提示。下面看一下出现这种问题的表现、原因及如何解决这种问题。
工具/原料 iphone 问题表现 使用iTunes给苹果设备升级或恢复时,整个过程会出现停止操作,在iTunes中弹出“未能恢复iPhone 发生未知错误,错误编码为20或21”。 问题原因 苹果设备在降级或者恢复是容易出现此错误。 解决办法 1、把你的苹果设备和电脑链接,并确保设备电池的电量充足。 2、进入DFU模式。同时按住Home键和顶部的电源键,直到屏幕变黑,松开电源键,等待15秒,之后会出现iTunes标识符,说明DFU模式成功。注意:此时设备的屏幕还是黑色的。 3、打开iTunes。这时iTunes会提示检测到一个处于恢复模式的iPhone,点击确定就可以了。接下来我们按住键盘的Shift键,点击iTunes上的“恢复”按钮,松开Shift键,在弹出的固件窗口中选择你要恢复的固件版本就OK了。 注意事项 电池电量一定要充分。