由于iTunes中涉及到多个相互依存的组件,因此请按照以下顺序,在"控制面板"->"添加或删除程序"中卸载iTunes和相关组件:
1)iTunes
3)Bonjour
4)Apple Mobile Device Support
5)Apple Application Support(32-bit)
6)Apple Application Support(64-bit)
(建议在卸载iTunes及其各组件之后重启电脑)
2.安装旧版本的iTunes
1)将新版iTunes完全卸载后,打开iTools PC端,将设备连接至iTools PC端会提示需要安装iTunes组件,点击【一键安装】后会自动下载安装。(若卸载iTunes组件后未提示“下载iTunes组件”的弹窗,建议您重新重新下载最新版安装)
2)iTunes组件安装完成后,点击启动iTools即可正常连接。