双十一退款通道什么时候开 2022淘宝双十一退款规则和时间介绍

来源:淘宝时间:2021-11-03 11:11:57

  双十一退款通道什么时候开 2021淘宝双十一退款规则和时间介绍。淘宝双十一大促,有的小伙伴已经收到快递了,网购难免会有不满意需要退货退款的时候,那么2021淘宝双十一退款规则和时间你了解多少呢?下面就一起看看。

双十一退款通道什么时候开?2021淘宝双十一退款规则和时间介绍[图]图片1

  双十一当天订单不能退款怎么回事?

  双11当天人流量访问过高,支付人数过多,所以一般会双11当天关闭了退款功能,以免影响服务器的正常运行。

  双11过后,也就是第二天就可以正常申请退款了。

  淘宝双十一退款规则介绍

  10月31日是"双十一"第一轮预售最后一天,“尾款人”支付的定金还有后悔的机会吗?

  ①定金不同于订金,买家支付后如果后悔了,可先付清尾款,再申请"七天无理由退货"进行全额退款;②下单时可截图保存证据,商家"明降暗涨"可索赔,赠品有问题,商家也要担责;③商品在运输中损坏或丢失,签收前由厂家承担风险。

  双十一退款申请时间

  1.天猫和天猫国际未发货订单退款申请:由于活动期间流量巨大,订单数量过大,如下调整:

  (1)2021年11月1日00:00-2021年11月1日07:59:59期间,未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月1日08:00开放。

  (2)2021年11月11日00:00-2021年11月11日07:59:59期间,未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月11日08:00开放。

  2.天猫缺货和未按约定时间发货的退款申请:

  2021年11月11日00:00-2021年11月14日23:59:59期间支付的订单,2021年11月11日00:00-2021年11月16日23:59:59期间,买家无法选择缺货和未按约定时间发货作为申请退款的原因。除预售商品订单和虚拟订单外。

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