提灯与地下城无法充值?加快线上探索,需要更多的成长。小编带来玩法详情,有着更多的方式。
1、因为凌晨一点开服,导致服务器故障进行了一次回档,玩家们充过的钱购买的道具、以及刷到的稀有装备等等都被回档。
2、可以将充值的金额、记录发送给客服,等待官方的补偿和处理方案。
3、在反馈给客服的时候,需要提供游戏渠道、区服名称、角色UID以及大致的回档时间,官方会对此作出补偿。包括了充值金额、进度、道具等。
4、目前官方正在商讨补偿方案,还是请耐心等待吧。
方法一:联系游戏客服
1、目前许多玩家都遇到了回档的问题,所以这很有可能是服务器BUG;
2、可以找到游戏客服反馈回档情况,让官方来排查解决回档问题;
3、如果遇到客服没有及时回复的时候可以耐心等待一会,相信官方会给出一个合理的解决办法。
方法二:要求退款
1、回档对于
氪金玩家的损失更惨重,如果游戏客服不给解决,就去退钱;
2、安卓玩家可以在对应的渠道服申请退款,苹果玩家去苹果官方退款;
3、已经有玩家成功退款了,如果回档问题不解决的话也没必要氪金了