非竞争性标杆管理不以竞争为目的，主要是为了提高管理和业绩水平而采取的（）学习与改进过程。

1竞争性标杆管理是以竞争对手为基准的标杆管理。 2内部标杆管理的主要步骤包括（）。 3组织实施标杆管理的目的就是超越标杆，成为行业领导者。 4按照标杆的来源不同，标杆管理可以分为（）和（）。 5施乐公司的罗伯特.开普将标杆管理过程分为五个阶段：组织策划、（）、制订和优化实施方案、（）、目标达成与持续改进。 6施乐公司的罗伯特开普将标杆管理过程分为五个阶段：组织策划、（）、制定和优化实施方案、（）、目标达成与持续改进。 7组织的对标管理是以施乐公司的标杆管理为标准。 8每一次标杆学习活动之后，应及时总结和评估，并将之用于组织标杆管理体系的建设和完善。 9标杆管理的过程数据和（）都应该成为组织的知识，在组织内进行分享。 10质量控制和质量改进都是质量管理的一部分，目的都是为了保持产品质量稳定。

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1高级绿名茶一般是采摘1芽1叶或1芽1叶初展的芽叶，甚至1个茶芽。 2高级信贷员祭件包括当前管广的小额贷款笔数在（）。 3高级中等教育包括（） 4高级中等教育与义务教育在经费保障上的区别在于（） 5高等植物的必须营养元素具有不可替代性。 6高等植物叶绿体内参与光合作用的色素有两类，即（）和（）。 7高等教育阶段学生受教育权体现的教育平等主要表现在（） 8高等教育阶段学生受教育权体现的教育平等主要是指（） 9高等教育自学考试的毕业学历与普通教育考试相比（） 10高等教育自学考试的应考者取得毕业证书的条件有（） 11高等教育自学考试的命题方式有（） 12高等教育自学考试的命题方式包括（）