（）就是对会议、专题研讨、焦点问题讨论、辩论等特定的群体沟通环境进行策划、协调、控制、管理，协助参与者加深理解、达成共识的过程。

1沟通的目的是达成共识。 2社会环境分析，就是对我们所处的社会（）环境、（）环境、（）环境等宏观因素的分析。 3对控制过程的控制、与实际行动同步进行的控制是（）。 4电控单元的主要工作就是按照特定的程序对输入信号进行处理，并形成相应的控制指令，向（）输出驱动信号。 5安全生产管理就是针对人们生产过程中的安全问题，运用有效的资源，发挥人们的智慧，通过人们的努力，进行有关决策、计划、组织和控制等活动，达到安全生产的目标。 6土方调配就是对（）、（）和（）三者之间的关系进行综合协调处理。（） 7当组织确定需要对质量管理体系进行变更时，应考虑（）等，对变更进行策划。 8寻求知识的过程中经常与他人交流，有助于加深对知识的理解，激发创造力。 9对非语言性沟通理解正确的是（） 10统计过程控制就是应用（）对过程中的各个阶段进行（），从而达到改进与保证（）的目的。

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