风迷助手是一款汽车服务办公软件,提供救援处理、投诉处理、预约处理、增换购审核、车友会活动审核、标准化检核等功能,以帮助4S店员工更好地为客户提供服务。
风迷助手整合了救援处理、投诉处理、预约处理、增换购审核、车友会活动审核、标准化检核、厂家公告、员工和客户沟通功能、业务报表等功能,以协助4S店员工更好地为客户服务。
风迷助手实现了4S店与客户微信的互通,客户可以通过微信公众号发起售后相关的业务,而4S店则通过风迷助手处理售后等其他业务。
- 救援处理
- 投诉处理
- 预约处理
- 增换购审核
- 车友会活动审核
- 标准化检核
- 厂家公告
- 员工和客户沟通
- 新增风迷助手APP消息推送铃声
- 修复驳回/通过等点击取消后,页面异常卡死的问题