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为何联络客服解决困难,好久没人回应?
親愛的的家人,你好!
假如客服沒有立即的回应您可能是下列二种状况哦~
1、客服已经电池充电中:为确保客服家人有更充足的活力为大伙儿解决困难,客服的工作中为:每日的8:00-23:00,为确保您的难题获得立即的处理,大伙儿能够在上班时间资询哦;
2、当今资询总数较多,客服已经全力帮别的家人解决困难,请您耐心等待下哦,若较为应急能够联络分公司人力资源。
接到的商品有损坏或缺少的状况该怎么办?
親愛的的家人,你好!
若您接到的商品有损坏或缺少的状况,请立即联络店面客服解决,您在意见反馈的情况下留意,那样非常容易让店家评定损害的尺寸,好给您开展赔偿,给您产生的麻烦深表歉意。
商品早已提交订单7天,可是如今商品还未交货?
親愛的的家人,你好!
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