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假如货品在送至您家时(或您在货运物流公司领到货时)，请尽量查验商品的包裝：
(1)包装损坏，请先不要在航空运单上签名，请您马上与旺客灯网 在线客服联络，经在线客服确定后，请在航空运单上标明：“异常签收”。
(2)开启包裝后查验，请拍照下列相片做直接证据：商品损坏地区、灯具外包装盒等。第一时间上发送给旺客灯网 在线客服，旺客灯网 的售后服务工作人员会立刻给您回应，商议解决计划方案。
二、检修解决：
假如您的灯具发生了损坏的状况，请给予毁坏位置清晰的图片、给大家的客服人员，联络售后服务单位开展评定。一年以内假如合乎检修情况的，大家将完全免费为您联络本地售后维修服务点，上门服务为您检修。假如不符检修情况的，我们可以根据补件等方法为您解决。
三、补件表明：
灯具归属于大物品，长途货运中途有可能会出现一些小损害，请您相互配合下列工作中，便捷旺客灯网 为您给予完全免费补件服务项目：接到灯具如发觉有损坏，请将破损位置清晰的图片，给予给大家在线客服，大家会在第一时间为您开展相对应的补领。
