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各类服务指标值
服务品质我全过程操控
v6.3.3版本更新
基础培训作用提升
v6.2.8版本更新
优化客户应用感受;
服务平台规章制度
v6.1.4版本更新
1. 如意宝
2. 服务服务平台标准
3. 修补网上一部分问题。
4. 人事档案和外置人事档案
5. 简单化注册手续
6. CMBC密码重置提醒
7. 我的钱包提升个人所得税弹框提醒
8. 客服资询提升资询每日任务
9. 训奖赏表明
10. 淘金条例
11. 没满18岁不允许实名验证
v6.0.0版本更新
提升客户应用感受;
修补别的已经知道问题;
v2.4.0版本更新
app文案的升级
公司介绍
淘金云客服，技术专业客服业务外包服务商。
为公司给予线上客服、视频语音客服、客服绩效软件、IM即时聊天工具、无线呼叫系统、智能化客服智能机器人、客服培训软件等。
淘金云客服，归属于四川淘金彼此信息科技有限责任公司（古月集团公司分公司）。
2010年，客服支撑点服务平台发布，为古月集团公司、及关联企业给予服务。
2015年，宣布创立四川淘金企业，客服业务外包业务流程向第三方公司全方位对外开放。
现阶段，服务超出18个领域1000好几家公司。
用优良的服务与挪动、中国铁通、安全、TCL、奥克斯空调等公司达到深层合作关系。
企业目前超100人的客服管理团队，超50人的工艺研发部门，超1.6万技术专业客服，及其来源于电子商务、通信、手机游戏、金融业等领域的36位客服权威专家。
