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12315是一个非常有帮助的投诉平台。它可以满足人们对采暖需求的基本生活需求，提供温暖的室内环境。作为供热服务的接受者，我们可以称之为客户。该平台是全国范围内的客户投诉举报热线和网络平台。
如果你对供暖公司有投诉，可以采取以下措施：
1、向住建委、房管局、园林管理单位等相关部门投诉供热公司的管理行为。
2、可以拨打全国各地供热公司的投诉热线，也可以拨打当地供热公司的投诉热线。
3、拨打当地的民生热线或市长热线，将问题反映给相关部门。
4、可以通过电视新闻节目的网络直播投诉，并根据电视节目记者的采访进行相关报道。
5、如果供热公司真的违反合同，无法通过协商解决，中国公民可以通过法律途径提起诉讼来维护自己的权益。
有两种方法可以进行投诉：第一种是致电12345热线投诉，这个服务很快回应，问题也能迅速解决。第二种是拨打96969热力公司客服电话，他们将迅速转接问题并安排专业人员上门检测。
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