那些即使充分提供也不会使顾客感到特别兴奋和满意，一旦提供不足就会引起强烈不满的质量特性是（）

1那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦提供不足就会引起强烈不满的质量特性是（）。 2那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是（）。 3日本质量专家狩野纪昭所提出的“KANO模型”中，魅力特性是指那些如果提供充分就会使人产生满足，提供不充分就会使人产生不满的特性。 4魅力特性是指那些如果充分就会使人产生满足，不充分就会使人产生不满的特性。（） 5魅力特性是指那些如果充分就会使人产生满足，不充分就会使人产生不满的特性。 6日本质量管理专家狩野纪昭研究了不同类型的质量特性与顾客满意之间的关系后发现，一旦不满足就会引发顾客强烈不满的质量特性是（）。 7魅力特性是指如果充分的话会使人产生，但不充分也不会使人产生的那些特性。 8履行生产制造的质量职能，目的在于确保为顾客提供的产品和设计的特性和要求相一致。（） 9根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭提出的“KANO模型”中，将质量特性分为基本型质量特性、期望型质量特性和魅力型质量特性。关于酒店服务的质量特性，以下描述正确的是（）。 10（）是造成客户满意的因素，是企业单独提供给客户具有特色的服务，能使客户感到更满意、更忠诚的服务。

1棉铃虫一般不为害烟草。 2棉铃在植物学上属于（）。 3植物叶片对于尿素分子的吸收速度快，因此一些肥料生产企业将微量元素与尿素混合作为叶面肥料，以提高叶面肥料的效果。 4植物学上的种子是指由（）发育而成的繁殖器官。 5植物叶片在正常情况下含量最多的色素为（）。 6植物体的基本氨基酸有（） 7植物完成受精后，胚珠可发育为（）。 8植物根系是吸收养分的重要器宫，植物的叶片不能吸收养分。 9植物的呼吸作用包括有氧呼吸和无氧呼吸两种类型。 10植物疫是政府颁布法令来进行的一种防治方法。

1要增大放大器的输入电阻，减小放大器的输出电阻，则应引入（）负反馈。 2要做到声音优美要做到以下（）几点。 3要使教育得到充分有效的供给，主要依靠（） 4要与与会者保持视线接触，应尽量减少念读文稿，多花些时间面对与会者。这种面对面的沟通技巧是（） 5西汉统治者吸收秦王朝奉行法家政策而迅速覆灭的教训，先是奉行道家的（），休养生息。 6西欧北美的学者认为，最早的一篇教育经济学论文是沃尔什的（） 7西欧北美最早讨论教育经济意义的论文是沃尔什的（） 8西欧北美最早的一篇教育经济论文《人力的资本观》的作者是（） 9西欧北美各国最早讨论教育经济意义的论文是（） 10西欧北美各国最早讨论教育经济学的论文是1935年（）写的《人力的资本观》。 11西欧中世纪手工业行会的经济思想的特征之一是它的（） 12西方经济学说史上第一个论证了资本主义经济制度必然发生经济危机的经济学家是（）