可靠性因素是指旅行社在约定或标准时间内为旅游者提供快捷有效服务的能力。（）

1旅行社为旅游者提供导游服务是旅行社线路产品的本质要求，大部分旅行社线路产品中会含有导游服务。（） 2（）反映了旅行社为旅游者提供的各种设施设备和旅游者满意度的关系。 3旅游从业人员是指与旅游经营者建立劳动关系，为旅游者提供旅游服务的人员。 4最低工资标准是是指劳动者在法定工作时间内或依法签订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动的前提下，用人单位依法应当支付的最低劳动报酬。 5宏观环境因素是指存在于旅行社内部的，影响、制约着旅行社的存在与发展的因素。（） 6导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务，影响了旅游服务质量，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额5%-10%的违约金。（） 7企业只提供自己喜欢的产品或服务为顾客服务。 8组团旅行社指的是在旅游目的地接待组团社旅游者的旅行社。（） 9消化是指食物在物理或化学因素下，由大分子分解为小分子的过程。（） 10服务类企业是提供服务或劳务的企业，因为它提供的产品是（）的。

1申裕斌进四强了吗_王幔玉对日本哪个球员 2男乒历史实力排名_世界男乒排名前十名 3孙颖莎回应教练问题_邱贻可还是孙颖莎教练吗 4中国女乒有谁_中国女乒乓排名 5cctv5在网上怎么看乒乓球_世乒赛cctv5重播时间 6最新国乒队员名单_中国乒乓球历届国家队队员 7国乒女队队长全部名单_国乒女团都有谁 8王皓辞掉国乒教练了吗_王皓有没实现大满贯 9巴黎周期，王楚钦和王艺迪可以组混双吗这样的好处是什么_孙颖莎留长发很漂亮，和王楚钦也很有情侣相，但刘国梁却不允许 10刘国梁正式公布离队名单_国乒钱天一个人简历

1高校教师培训中应坚持的原则有（） 2高效的销售会议特征主要有（） 3高层农业推广组织的职能以（）为主，基层推广组织的职能以（）为主。 4高尔基体参与细胞壁的形成，所以高尔基体是植物细胞特有的结构。 5高位颈髓损伤患者出现面色潮红、出汗、头痛、缓脉、血压升高、烦躁不安，可能是并发了（） 6高位截瘫者移动时应选用的轮椅类型是（） 7高产棉田要求耕层深厚、（）、土地平整。 8高中教师主要的培训机构和学制分别为（） 9高中会考的范围和标准的制定者是（） 10高中会考属于国家教育考试中的（）。 11高中会考属于国家教育考试中的（） 12高中会考与高考的共同点是（）