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应用简介

草莓云客服app是一款专业为公司客服工作人员打造出的挪动办公管理软件,客户可以应用这款手机软件轻轻松松地后台管理系统信息,与此同时还能够同歩pc端,即时的掌握当下的资询总数和排长队总数,随时随地的打开移动办公平台,必须的可以来多特蒙德下个星期草莓云客服app开展应用

软件简介

草莓云客服是一款SAAS方式的云客服商品,专注于智能型一站式客服解决方法来降低企业成本,提升顾客满意度,随时随地处理客户问题。草莓云客服商品核心理念:匠心独运质量、温馨服务,着力打造合乎市场前景的专业化SAAS服务商品。

草莓云客服可以适用来源于手机微信、APP、网页页面等别的多种渠道的信息连接,适用多种多样沟通方式,全自动接单子、一键建立工单节约公司服务時间,给予线上的客服管理方法及其展现。

软件功能

挪动客服操作台,道别坐班制捆缚

随时随地沟通交流,不跳开一条信息

不会受到時间、地址限定,让客服随时随地随时待命

极致承揽PC端实际操作作用

服务实际操作一应俱全,让客服不用电脑上就可服务客户

挪动管理方法操作台,数据信息随身带

让管理人员随时随地操控公司运行数据信息及客服工作情况,

及时处理并解决困难

服务数据信息实时监控系统,1秒操控公司全局性

随时随地把握现阶段资询总数、排长队总数、递交

工奇数、满意率等实时数据

客服监管,有效配制提高工作效率

监管客服当今情况及服务状态,便捷施工现场管理及生产调度

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