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应用简介

草莓云客服app是朝向公司客户发布的智能化客服手机软件。软件集成化了机器人智能闲聊、工作情况汇报等常见办公室作用。企业经营者可以更好管理方法客服精英团队!必须的客户赶紧来多特软件站下载并安装吧。

软件简介

草莓云客服是一款SAAS方式的云客服商品,专注于智能型一站式客服解决方法来降低企业成本,提升顾客满意度,随时随地处理客户问题。草莓云客服商品核心理念:匠心独运质量、温馨服务,着力打造合乎市场的需求的专业化SAAS服务商品。

草莓云客服可以适用来源于手机微信、APP、网页页面等别的多种渠道的信息连接,适用多种多样沟通方式,全自动接单子、一键建立工单节约公司服务時间,给予线上的客服管理方法及其展现。

软件功能

1.井然有序、协作、高效率地处理用户的问题

2.可随时随地查询并维护保养客户信息,便捷客户关系管理和团队协作

3.和顾客立即沟通交流,随时随地与顾客闲聊,更迅速地处理顾客问题

软件功能

1.客服监管,有效配制提高工作效率

监管客服当今情况及服务状态,便捷施工现场管理及生产调度

2.挪动管理方法操作台,数据信息随身带

让管理人员随时随地操控公司运行数据信息及客服工作情况,及时处理并解决困难

3.极致承揽PC端实际操作作用

服务实际操作一应俱全,让客服不用电脑上就可服务客户

4.服务数据信息实时监控系统,1秒操控公司全局性

随时随地把握现阶段资询总数、排长队总数、递交工奇数、满意率等实时数据

5.随时随地沟通交流,不跳开一条信息

不会受到時间、地址限定,让客服随时随地随时待命

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